Ao utilizar a plataforma f12, você concorda com estes Termos e Condições. Leia com atenção antes de criar sua conta, depositar via Pix ou participar de qualquer promoção. Este documento explica seus direitos, obrigações e as regras que regem o uso do f12 no Brasil.
Última atualização: Janeiro de 2026Ao acessar ou utilizar a plataforma f12, disponível em f12.vin, você concorda integralmente com estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade e nossas diretrizes de Jogo Responsável. Estes documentos formam o acordo completo entre você e o f12.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta, depositar fundos nem utilizar qualquer funcionalidade da plataforma. O uso continuado da plataforma após a publicação de atualizações nos Termos e Condições constitui aceitação das novas condições.
Estes Termos e Condições se aplicam a todas as interações com o f12, incluindo o site, o aplicativo mobile disponível via Download, e qualquer comunicação com nossa equipe de suporte.
Para criar e manter uma conta no f12, você deve atender a todos os seguintes requisitos:
O f12 pode solicitar verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes do processamento de saques. Os documentos normalmente solicitados incluem:
A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques até que a verificação seja concluída.
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa no f12. É proibido criar múltiplas contas sob o mesmo CPF, endereço de IP, dispositivo ou dados de pagamento. A detecção de contas duplicadas resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e no cancelamento de bônus eventualmente obtidos.
O f12 é uma plataforma de entretenimento online destinada ao uso pessoal e lúdico. Ao utilizar a plataforma, você se compromete a não:
O f12 reserva-se o direito de monitorar atividades suspeitas e de tomar as medidas cabíveis, incluindo suspensão de conta, cancelamento de saques e comunicação a autoridades competentes, quando aplicável.
Todas as transações financeiras no f12 são realizadas em R$ (Reais Brasileiros). Não há conversão cambial — o valor depositado é o valor creditado na conta, sem taxas adicionais cobradas pela plataforma.
O f12 aceita depósitos via Pix, cartão de crédito e carteira digital. O Pix é o método preferencial por ser instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Saiba mais na nossa página de Depósito.
Contas sem atividade por um período prolongado (sem login, depósito ou aposta) podem ter o saldo considerado inativo. Em casos de inatividade prolongada, o f12 pode deduzir uma taxa de manutenção conforme comunicado previamente ao titular da conta. Saldos de bônus não utilizados dentro da validade são cancelados automaticamente.
As Promoções do f12 são benefícios opcionais oferecidos a jogadores elegíveis. Ao aceitar qualquer bônus, você concorda com as condições específicas daquela promoção, que incluem necessariamente um requisito de rollover (número de vezes que o saldo de bônus deve ser apostado antes do saque).
O rollover (ou requisito de apostas) determina quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes que o saldo resultante possa ser sacado. Por exemplo: um bônus de R$ 100,00 com rollover de 5x exige R$ 500,00 em apostas válidas. Apostas canceladas, apostas com odds muito baixas ou apostas em mercados excluídos podem não contar para o cumprimento do rollover. Consulte a promoção específica para detalhes.
Ao utilizar qualquer modalidade de jogo no f12 — apostas esportivas no Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, NBA, eSports ou Champions League; jogos de Slots; cassino ao vivo; ou Jogo de Pesca — você reconhece que:
Em caso de discrepância ou disputa sobre o resultado de uma aposta, o f12 utilizará fontes oficiais (resultados de ligas, árbitros, transmissoras oficiais) como referência. A decisão final da equipe de resolução do f12 é definitiva. Apostas em eventos que sejam adiados, cancelados ou não concluídos dentro do prazo estabelecido serão anuladas e o saldo devolvido.
O f12 se compromete com práticas de entretenimento responsável. A plataforma disponibiliza ferramentas de controle que cada jogador pode configurar de forma autônoma em sua conta:
Saiba mais sobre nossos recursos e compromissos na página de Jogo Responsável. Se você ou alguém próximo apresentar sinais de jogo problemático, recomendamos buscar ajuda profissional especializada.
O f12 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta que viole estes Termos e Condições, sem aviso prévio, nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação, o f12 pode reter o saldo da conta durante o período de investigação. Saldos oriundos de bônus ou de atividades fraudulentas serão cancelados. Saldo real depositado, após confirmação de ausência de fraude, será devolvido conforme análise interna.
Qualquer jogador pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Após o encerramento, os dados serão mantidos conforme exigido por lei e nossa Política de Privacidade. O saldo disponível será devolvido após a conclusão das verificações necessárias.
O tratamento dos seus dados pessoais pelo f12 é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível para leitura em qualquer momento. Em resumo, o f12 coleta e utiliza seus dados exclusivamente para:
O f12 não vende dados pessoais de jogadores a terceiros e adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, conforme as práticas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O f12 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado e/ou através de aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições equivale à aceitação das alterações. Caso não concorde com os novos termos, você tem o direito de solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.
A versão mais recente destes Termos e Condições estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
Nossos Termos e Condições são projetados para proteger tanto o jogador quanto a integridade da plataforma.
Todas as regras sobre bônus, rollover, depósito e saque estão documentadas de forma clara. Sem letras miúdas que surpreendam — o que está escrito é o que vale no f12.
Seu saldo real depositado em R$ é diferenciado do saldo de bônus. Em caso de encerramento sem violação, o saldo real é devolvido após verificação.
O processo KYC do f12 existe para proteger você — garante que ninguém mais possa sacar seus fundos ou operar sua conta sem autorização.
Ferramentas de controle disponíveis para todos os jogadores — limites de depósito, pausa temporária e autoexclusão — acessíveis diretamente na conta.
Seus dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. O f12 não vende informações pessoais e garante acesso ao histórico da sua conta.
Nossa equipe está disponível em Português do Brasil de segunda a domingo para esclarecer qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições ou sobre sua conta.